Interaction Design laat de interactie tussen het product en gebruiker zien. Door het vroegtijdig inzetten van een interaction design krijgt de klant aan het begin een beeld van wat het eindproduct gaat worden. Bij het maken van een Interaction Design wordt er gekeken naar de huidige situatie, het doel, de doelgroep en wat we willen bereiken met het product.

Sitemap
De sitemap is een boomstructuur met de schermen van het product. Hierin wordt de inhoud bepaald en de verbinding tussen de schermen.

Wireframes
Wireframes kan gezien worden als een visueel bouwtekening van de website. Hierbij wordt er nagedacht over de content (afbeeldingen, carousel, copy, sociale media) op de pagina’s en aandacht besteedt aan de gebruiksvriendelijkheid van het product.

Prototype
De prototype is een klikbare versie van de wireframes om een duidelijk beeld te krijgen hoe het product gaat werken.